هم اکنون با ما تماس بگیرید: 72247-021

سبد خرید خالی می باشد

زولن

قوانین و مقررات همکاری از سرویسها و خدمات زولن

به استحضار می رساند شرکت طرح و سازه هرمس با شماره ثبت 517677 – سهامی خاص، مالک نام تجاری زولن بوده و کلیه حق و حقوق مادی و معنوی این نام متعلق به این شرکت می باشد.

در ابتدا از حسن انتخاب شما مشتری گرامی برای انتخاب محصولات زولن کمال تشکر را داریم، از شما درخواست می شود جهت اطلاع از قوانین و دستورالعملها، تمامی موارد این آئین نامه را به صورت کامل مطالعه بفرمایید. تایید شما به منزله قبول تمام شرایط کاری و حقوقی زولن بوده و در صورت عدم رعایت ضوابط ، شخصا مسئولیت هرگونه ضرر و زیان و پاسخگویی در مراجع ذیصلاح را به عهده خواهید گرفت.

قوانین عمومی :

توجه داشته باشید کلیه ضوابط و اصول زولن منطبق با قوانین کار و تجارت جمهوری اسلامی ایران وقانون حمایت از مصرف کننده می باشد و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با مشتری می باشد. در صورتی که در قوانین مندرج تغییراتی در آینده ایجاد شود در صفحه الکترونیک شرکت منتشر و بروزرسانی می گردد و شما توافق می کنید که استفاده مستمر شما از سایت به منزله پذیرش هرگونه تغییراحتمالی است.

قوانین مشتری:

مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است به ثبت سفارش یا هرکونه استفاده از خدمات زولن اقدام نماید.

پس از تایید درخواست شما و انتقال پول به حساب این شرکت پروسه تولید و ارسال سبد کالایی شما آغاز می گردد . به همین دلیل انصراف از خرید در هیچ صورتی امکان پذیر نمی باشد . لطفا قبل از نهایی کردن سفارش خود بررسی های لازم را به عمل آورید .

در صورت خرید اینترنتی محصولات از سایت زولن دقت فرمایید . جهت جلوگیری از خطرات احتمالی حتما از کیبوردهای مجازی برای ثبت اطلاعات کارت یا حساب خود استفاده نمایید .

از فاش کردن اطلاعات محرمانه حساب یا کارت خود به افراد ثالث جدا خودداری نمایید و شخصا اقدام به درج اطلاعات حساب خود کنید .

فاکتور فروش کالا و خدمات که توسط زولن در سایت عرضه می شود، در صورت درخواست خریدار توسط فروشنده ارسال می گردد.

تاکید می شود، آدرس ایمیل و تلفن هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می نماید، مورد تایید وی است و تمام مکاتبات وپاسخ های شرکت از طریق آنها صورت می گیرد.

جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات یا سرویسهای ویژه یا پروموشن ها امکان دارد زولن برای اعضای سایت، ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که مشتری تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک ها را نداشته باشد می تواند عضویت دریافت خبرنامه زولن را در پروفایل خود غیر فعال نماید.

سیاست های رعایت حریم شخصی

زولن به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده می نمایند احترام گذاشته و از آن محافظت می نماید.

زولن متعهد می شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن تر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع استفاده شما از سایت زولن، نشانه رضایت شما ازاین سایت می باشد.

همه مطالب و محتوای موجود در سایت زولن مانند متن، عکس وگرافیک، ویدیوهای تصویری، موارد قابل دانلود، بلاگ ها ، کپی داده ها، آرم و لوگو ، آیکون دکمه تصاویر و کلیه محتوای تولید شده توسط زولن، جزیی از اموال زولن محسوب می شود و حق استفاده و انتشار قسمت یا تمامی مطالب، در انحصار زولن می باشد. هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای زولن محفوظ می دارد.

کلیه حقوق طرح های صنعتی- تجاری، علائم و برند محصولات در انحصار زولن می باشد و هرگونه استفاده تجاری، بدون دریافت مجوز کتبی از زولن توسط تیم وکلای شرکت پیگرد قانونی دارد.

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، سایت رسمی شرکت به نشانی www.zolen.ir و یا ایمیل info.zolen.ir و یا سرشماره های پیامکی شرکت (درج شده در سایت زولن) می باشد. انتشار هر گونه اخبار و اطلاعاتی از هر نشانی دیگری مورد تایید نمی باشد.

ثبت اطلاعات ، پردازش و ارسال سفارش

* کاربران باید در هنگام ثبت سفارش کالا و خدمات مورد نظر، می بایست فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و بطور کامل تکمیل کنند. بدیهی است مسئولیت هرگونه خطا در تولید کالا که به دلیل اشتباه در ثبت اطلاعات از سمت خریدار صورت گرفته باشد به عهده ایشان بوده و زولن مسئولیتی در قبال آن ندارد.

* در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود و در صورتی که این موارد بصورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، زولن جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست نماید.

* همچنین مشتریان می توانند نام، آدرس و تلفن منزل یا محل کار یا شماره شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد فرم نمایند و اگر مبلغ سفارش از قبل پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشند.

بنابرین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، دقت نمایند که در صورت نیاز فاکتور به نام شخص حقیقی برای آنها صادر شود، هنگام ثبت سفارش خود ، با انتخاب گزینه (( تکمیل اطلاعات حقوقی )) و وارد کردن مشخصات سازمان مورد نظر ، برای خرید سازمانی و دریافت فاکتور رسمی اقدام نمایید.

خسارت در هنگام حمل و نقل:

زولن هموارهنهایت تلاش خود را می کند تا کلیه محصولات و سفارش ها در نهایت صحت و سلامت به دست مشتریان خود در سراسر کشور برساند. با توجه به این موضوع، تحویل به هریک از شرکتهای حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و ارسال پیامک) به این معنی است که بروز هرگونه حادثه در هنگام حمل و تحویل بعهده شرکت حمل و نقل است.

لازم به ذکر است که تمامی ایرادات و موارد اعلام شده به وسیله مشتری، توسط کارشناسان فروش و خدمات پس از فروش شرکت زولن کنترل و بررسی می شود و نتیجه متعاقبا به شما اعلام خواهد شد.

شرایط و قوانین تکمیل کردن اطلاعات فردی و ثبت سفارش:

در کل زمان ثبت نام، فارسی بنویسید و از کیبورد فارسی استفاده کنید. بهتر است از فضای خالی (space)بیش از حد معمول، کشیدن حروف یا کلمات، استفاده مکرر از یک حرف یا کلمه، شکلک و اموجی در متن خودداری کنید.

برای ثبت نظر یا نقد و بررسی خود عنوانی متناسب با متن انتخاب نمایید. یک عنوان خوب، شما و کاربران را برای خواندن نظر شما ترغیب خواهد کرد.

توجه داشته باشید که ثبت نظر یا پرسش و پاسخ، فقط در رابطه با کالا و خدمات ارائه شده توسط این شرکت می باشد، بنابرین برای ثبت یا پیگیری سفارش، محصولات، خدمات و یا هر گونه خدمتی، با واحد امور مشتریان زولن در قسمت ارتباط با ما در سایت تماس بگیرید و با انتخاب موضوع، پیگیری سفارش یا خدمات پس از فروش، سوال یا درخواست خود را مطرح کنید.

همچنین انتقادیا شکایت خود را به آدرس ایمیلinfo.zolen.irارسال نمایید.

**کلیه محتویات این سایت شامل قانون حق تکثیر به شرکت طرح و سازه هرمس مالک قانونی نام تجاری زولن تعلق دارد. هرگونه الگو برداری یا کپی برداری از متن و یا کالاهای معرفی شده در این سایت به معنای نقض قانون کپی رایت در ایران می شود و توسط تیم وکلای زولن قابل پیگیری است.

نمایندگی :

کلیه نمایندگی های فروش و نصب طرح و سازه هرمس در این سایت از طریق ایمیل و پیامک به اطلاع شما خواهد رسید.

لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را جهت پیگیری قانونی به روابط عمومی زولن اطلاع دهید.

درحال حاضر زولن در شهرهای تحت پوشش تحویل اکسپرس ، تنها خدمات ارسال و تحویل سفارش را از طریق مراکز توزیع و پخش خود انجام میدهد و برای خرید تنها باید به وبسایت زولن مراجعه و سفارش خود را ثبت نمایید.

قوه قهریه:

تمامی شرایط و قوانین مندرج ، در شرایط عادی قابل اجراست و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، زولن هیچگونه مسیولیتی ندارد.

زولن خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران میداند ،لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای ارتباطی ذکر شده با ما درمیان بگذارید.

1

جدیدترین محصولات فروشگاه

با خیال راحت خرید کنید



اندیشه زولن

هدف زولن از تلفیق هنر و صنعت ، خلق محیطی سرشار از انرژی ، توام با آرامش میباشد. چون ما معتقدیم روح شما در فضایی مملو از رنگ و نور و انرژی به آرامش خاصی خواهد رسید. زولن توانسته است در راستای بهبود طراحی چیدمان لوازم ، با تلفیق هنر نقاشی دکوراتیو در محیط ، طراحی و نصب قفسه و رگال های مدولار این امر را برای شما محقق سازد. همراهی با شما در مسیر رسیدن به این آرامش و خلق محیطی رویایی باعث مباهات زولن است بیشتر ...

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید